Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Meissner & Ferlitsch OG, Villacher Straße 53, 9800 Spittal an der Drau, Österreich. Telefon +43 4762 44 000, E-Mail office@mf-kuechen.at.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Bereitstellung der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserinformationen), um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Diese Protokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Beim Seitenaufruf werden keine Daten an Schriftanbieter übermittelt.

4. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Gespeichert werden nur:

• Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen (Cookie „mf_consent“, 12 Monate),
• Ihre Merkliste – ausschließlich lokal in Ihrem Browser; sie wird nur übermittelt, wenn Sie sie bewusst einer Anfrage anhängen,
• für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Studiozugang ein Anmelde-Cookie.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.

5. Beratungs- und Serviceanfragen

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, PLZ und Ort, Ihr Anliegen, Terminwünsche, angehängte Merkliste und Dateien), um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin mit Ihnen abzustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; alle anderen Angaben sind freiwillig.

Hochgeladene Grundrisse und Fotos werden nicht öffentlich gespeichert und sind nur für unser Beratungsteam nach Anmeldung abrufbar.

Abgeschlossene Anfragen und zugehörige Dateien löschen wir 24 Monate nach Abschluss, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder daraus ein Auftrag entstanden ist.

Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Anschluss. Dafür speichern wir kurzzeitig einen nicht umkehrbaren Prüfwert, nicht Ihre IP-Adresse.

6. E-Mail-Benachrichtigung

Über neue Anfragen informieren wir unser Team per E-Mail; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung. Dafür nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

7. Neuigkeiten per E-Mail

Nur wenn Sie im Formular ausdrücklich zustimmen, informieren wir Sie gelegentlich über Neuigkeiten aus dem Studio (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Zustimmung ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine Anfrage. Sie können sie jederzeit per E-Mail an uns widerrufen.

8. Inhalte externer Anbieter

Folgende Inhalte werden erst geladen, wenn Sie dem in den Cookie-Einstellungen zustimmen oder sie bewusst aktivieren. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt:

• Online-Küchenplaner (kuechenspezialisten.de): 3D-Planungswerkzeug. Ihre Eingaben im Planer verarbeitet der Anbieter.
• Virtueller Schauraum (Treedis): 360°-Rundgang durch unser Studio.
• Karte (OpenStreetMap Foundation): Kartendarstellung unseres Standorts.

Der Routenplaner-Link öffnet Google Maps in einem neuen Fenster; auf unserer Website wird dabei nichts von Google geladen.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Wir verlinken auf unsere Auftritte bei Instagram und Facebook. Es handelt sich um einfache Links; erst beim Anklicken werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, erteilte Einwilligungen zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@mf-kuechen.at.

Sie können sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, beschweren.